Empieza por terrazas, desagües y ventanas
Preparar la vivienda antes de un episodio de lluvia permite actuar sin prisas. Retira hojas de los sumideros accesibles y comprueba que no haya objetos sueltos en balcones o terrazas. Revisa los cierres de puertas y ventanas; para canalones, cubiertas o trabajos en altura, recurre a un profesional.
Si vives en una comunidad, comunica al administrador cualquier atasco o filtración en zonas comunes. Guarda los justificantes del mantenimiento y anota las incidencias pendientes: ayudan a explicar el estado previo de la vivienda.
- Desagües accesibles despejados y objetos exteriores asegurados.
- Documentos, póliza y bienes delicados fuera de zonas bajas.
- Teléfonos de asistencia y una copia de la póliza accesibles.
Distingue lluvia de inundación extraordinaria
Que haya llovido mucho no determina por sí solo quién debe gestionar los daños. Las filtraciones de lluvia y otros daños por fenómenos atmosféricos deben revisarse conforme a las garantías, límites y exclusiones del seguro de hogar. No des por hecho que cualquier entrada de agua está cubierta.
Los daños por inundación extraordinaria pueden corresponder al Consorcio de Compensación de Seguros si se cumplen los requisitos de su cobertura. Es necesario disponer de un seguro adecuado en vigor y estar al corriente del pago; también pueden existir carencias y otros condicionantes. La causa del daño y las condiciones aplicables deben comprobarse en cada caso.
Comprueba estas condiciones de tu seguro de hogar
Pide una revisión de la póliza completa, no solo del recibo. El continente, el contenido y el uso declarado deben corresponder a tu vivienda actual. Indica si es residencia habitual, segunda vivienda o está alquilada, y si existen garaje, trastero o bienes que requieran declaración específica.
Plantea preguntas concretas: ¿qué condiciones se exigen para los daños por lluvia?, ¿qué franquicia asumiría?, ¿cómo se trata una filtración por deterioro?, ¿qué asistencia puedo solicitar? La respuesta depende del contrato, por lo que no hay un umbral o una cobertura universal para todas las viviendas.
- Capitales de continente y contenido actualizados.
- Garantías atmosféricas, exclusiones y franquicias.
- Responsabilidad civil por daños a terceros.
- Asistencia y alojamiento provisional, si están contratados.
Durante un aviso, prioriza tu seguridad
Sigue los avisos oficiales y las indicaciones de emergencias. No atravieses zonas inundadas ni bajes a un garaje o sótano para rescatar objetos o el coche. Si hay riesgo para las personas, llama al 112. No manipules equipos eléctricos mojados y corta la electricidad únicamente si puedes hacerlo desde un lugar seguro.
Si aparecen daños, conserva pruebas
Cuando sea seguro, fotografía los daños generales y de detalle, anota cuándo los has detectado y prepara una relación de bienes afectados. Conserva facturas y justificantes de las actuaciones urgentes, y evita que el daño aumente sin ponerte en peligro.
Comunícalo cuanto antes a la aseguradora o a tu mediador para identificar la vía de tramitación. Conserva los restos a disposición del perito cuando sea posible y seguro; si debes retirarlos o reparar antes, documenta lo ocurrido. No asumas la causa ni una indemnización hasta que se valore el caso.
Revisa tu vivienda en Castellón antes del próximo temporal
En R-Segurs Castelló podemos revisar contigo el seguro de tu vivienda habitual o segunda residencia. Ten a mano las condiciones particulares y generales, el último recibo y los cambios realizados en la casa. Así podremos explicarte los capitales, límites y cuestiones que conviene aclarar con la aseguradora.
Puedes consultarnos en el 697 740 175, por WhatsApp o en nuestra oficina de C/ Almenara, 2, puerta 1, Castelló de la Plana. La revisión inicial es gratuita y sin compromiso.
Revisa tus coberturas
Fuentes oficiales
Consultadas el 8 de septiembre de 2026.
Este contenido es orientativo. Las coberturas dependen de las condiciones particulares y generales de cada póliza. Analizamos tu caso antes de recomendar una solución.